Terms and Condition



Termes et Conditions d’Utilisation – Shopiposte

Dernière mise à jour : [25 mars 2025]

Bienvenue sur Shopiposte, une plateforme e-commerce exploitée par SOPECO. En accédant à ce site ou en vous inscrivant en tant que vendeur ou acheteur, vous acceptez les présents Termes et Conditions d’Utilisation. Veuillez les lire attentivement.


1. Présentation de Shopiposte

Shopiposte est une plateforme de mise en relation entre vendeurs et acheteurs. SOPECO met à disposition un espace pour que les vendeurs puissent proposer et vendre leurs produits aux clients en ligne.


2. Création de Compte

  • Tout utilisateur souhaitant vendre ou acheter sur Shopiposte doit créer un compte personnel.

  • Les informations fournies doivent être exactes, complètes et à jour.

  • SOPECO se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas d’usage frauduleux ou de non-respect des présentes conditions.


3. Règles pour les Vendeurs

  • Les vendeurs sont seuls responsables des produits qu’ils proposent (qualité, conformité, disponibilité, prix, etc.).

  • Les produits proposés doivent être légaux, ne pas enfreindre les droits de tiers et respecter les réglementations en vigueur.

  • Les vendeurs doivent assurer un service client réactif et gérer les commandes, expéditions et retours selon les délais convenus.


4. Paiement et Commissions

  • Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement.

  • SOPECO peut prélever une commission sur chaque vente réalisée. Le taux de commission sera communiqué au vendeur lors de l'inscription.

  • Les règlements aux vendeurs sont effectués selon une fréquence définie (par exemple : hebdomadaire ou mensuelle).


5. Livraison et Retours

  • Les vendeurs sont responsables de l’expédition des produits vendus.

  • Une politique de retour claire doit être affichée par chaque vendeur.

  • En cas de litige entre vendeur et acheteur, SOPECO peut intervenir à titre de médiateur, sans engagement de responsabilité.


6. Responsabilités de SOPECO

  • SOPECO fournit l’infrastructure technique mais n’est pas partie aux transactions entre vendeurs et acheteurs.

  • SOPECO ne saurait être tenu responsable en cas de litige, retard, défaut de livraison ou non-conformité des produits.

  • La plateforme peut être modifiée ou suspendue temporairement pour maintenance ou mise à jour.


7. Propriété Intellectuelle

  • Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

  • Les vendeurs conservent les droits sur leurs visuels et descriptions, mais accordent à SOPECO le droit non exclusif d’afficher ce contenu sur la plateforme.


8. Modification des Termes

SOPECO se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification. L'utilisation continue de la plateforme après publication constitue une acceptation des nouvelles conditions.


9. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit gabonais. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux de Libreville, Gabon.


10. Contact

Pour toute question ou réclamation :
📧 Email : contact@shopiposte.com
📞 Téléphone : +242 XX XX XX XX